Pedidos RGPD

O que pode pedir

Pode pedir o acesso aos seus dados pessoais, a retificação de dados incorretos, o apagamento, a portabilidade e opor-se ao tratamento. Para saber que dados tratamos, veja a privacidade.

Como fazer o pedido

Envie o pedido por e-mail para [[A PREENCHER: endereço de e-mail para pedidos RGPD]], indicando qual dos direitos quer exercer. Quando houver uma área de conta, os pedidos ligados à conta poderão ser feitos aí. O responsável é [[A PREENCHER: nome ou denominação do responsável]], com morada em [[A PREENCHER: morada]].

Prazo de resposta

Respondemos no prazo de um mês a contar da receção do pedido (artigo 12.º, n.º 3, do RGPD). Se o pedido for complexo, o prazo pode ser prorrogado nos termos da lei e avisamos do motivo.

Confirmação de identidade

Para proteger os seus dados, podemos pedir informação que confirme a sua identidade antes de responder. Só pedimos o necessário para essa confirmação.

Reclamações

Pode também reclamar junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados: www.cnpd.pt.