Ajuda
Guia do utilizador do AegiDesk.
Este guia descreve a versão em pré-lançamento. A janela principal, as Definições e a ligação pelo ID através do servidor ainda não saíram numa versão publicada e podem mudar.
English version: user-guide.md
O AegiDesk permite ver, e com autorização controlar, outro computador. A pessoa que está nesse computador decide sempre se pode ligar-se.
Versão atual: Windows para Windows, na rede local ou pelo ID através de um servidor. Tudo o que se descreve abaixo faz-se na janela do AegiDesk. Quando se liga a outro computador, o ecrã dele abre numa janela de visualização separada (passará para a janela principal numa versão futura).
Instalação
- Extraia
AegiDesk-<versão>-win64.zippara uma pasta completa, por exemplo na sua pasta de utilizador. Mantenha todos os ficheiros juntos: o AegiDesk não arranca bem seaegidesk_engine.dllfaltar ou tiver sido posto em quarentena pelo antivírus. Nesse caso mostra uma mensagem com o caminho esperado; extraia o pacote de novo. - Abra
AegiDesk.exe. - Na primeira vez que o computador começar a receber ligações, a Firewall do Windows pede autorização. Permita apenas em redes privadas.
O ecrã Início
- O ID deste computador (em cima, à esquerda): o número que as outras pessoas usam para encontrar este computador. Clique em Copiar para o copiar.
- Por baixo, o estado do computador: Pronto a receber ligações, Ligações pausadas ou Em sessão com…, mais o nome do computador, o Acesso sem supervisão (desligado) e o estado do Servidor.
- Ligar a outro computador (à direita): escreva o ID do computador remoto e clique em Ligar. Marque Pedir controlo de rato e teclado se quiser pedir controlo; a outra pessoa pode permitir só visualização.
- Recentes: computadores a que já se ligou e computadores encontrados agora na sua rede. Clique num para se ligar.
Deixar alguém ligar-se a si
- Deixe o AegiDesk aberto. O estado indica Pronto a receber ligações.
- Dê o seu ID à outra pessoa, por telefone ou pessoalmente.
- Quando ela pedir para se ligar, aparece uma janela com o nome do
dispositivo, o endereço, a indicação de dispositivo novo ou
conhecido e um código de verificação. Peça à outra pessoa que leia
o código no ecrã dela. Clique em Permitir apenas se coincidir e se
estava à espera do pedido. Se não responder, o pedido é recusado ao fim de
60 segundos. A janela aparece mesmo com a janela do AegiDesk escondida.
- Marque Lembrar este dispositivo para o reconhecer da próxima vez. Continuará a ser-lhe pedida autorização em cada ligação.
- Bloquear este dispositivo recusa todos os pedidos futuros dele sem perguntar.
- Se foi pedido controlo, pode permitir só visualização ou visualização e controlo.
- Enquanto alguém estiver ligado, o Início indica quem é e se só vê ou também controla o computador. Uma faixa no canto inferior direito tem Parar controlo e Terminar sessão.
Ver outro computador
- No Início escreva o ID do outro computador (ou escolha-o em Recentes) e clique em Ligar.
- Aparece um código de verificação. Leia-o à outra pessoa: a janela dela mostra o mesmo código. Se forem diferentes, desligue.
- Aguarde que a outra pessoa aceite. Abre-se um novo separador na janela do AegiDesk com o ecrã dela. Enquanto liga, o separador mostra o estado da ligação e o código de verificação. O seu plano limita quantas sessões podem estar abertas ao mesmo tempo (uma nos planos Free e Pro, três no Business); acima disso o AegiDesk indica o limite em vez de ligar.
- A barra de ferramentas no topo da sessão tem:
- o indicador da ligação (cifrada e verificada, com a latência); clique para ver a impressão digital do computador, a resolução, as imagens por segundo, o débito e os tempos de codificação e descodificação;
- Controlo / Só visualização: o controlo pode ser pausado e retomado com Ctrl+Alt+F8. Se a outra pessoa só permitiu visualização, a barra indica-o e não é possível enviar entrada;
- Ecrã n de m (Ctrl+Alt+F2 para o seguinte): mudar o monitor remoto, ou Todos os ecrãs se o seu plano incluir vários monitores. Ligar ou desligar um monitor no outro computador atualiza a lista;
- Teclas: Menu Iniciar, mudar de janela, gestor de tarefas, fechar a janela e captura de ecrã, enviadas para o outro computador. Ctrl+Alt+Del aparece desativado (requer o serviço do AegiDesk, brevemente);
- Ficheiros e Área de transferência: desativados, brevemente;
- Ecrã inteiro (e Sair de ecrã inteiro). Em ecrã inteiro, teclas do Windows como Win e Alt+Tab vão para o outro computador enquanto o controla;
- Ctrl+Alt+F5 atualiza a imagem.
- Ecrã inteiro e outros monitores. Se, em ecrã inteiro, clicar noutro monitor seu, o AegiDesk mantém a sessão visível ou esconde-a automaticamente (minimiza e devolve-lhe o teclado). Escolha em Definições > Geral > Em ecrã inteiro, ao clicar noutro ecrã; a barra de ferramentas pode alterar isto só para a sessão atual.
- Feche o separador para desligar. Se a rede falhar, o AegiDesk volta a ligar sozinho e a outra pessoa terá de aceitar novamente.
- O Início mostra a última imagem de cada computador recente como miniatura desfocada. Fica guardada cifrada, só neste PC, e é apagada quando esquece o computador.
Só precisa de verificar um computador na primeira vez. O AegiDesk memoriza-o e avisa-o se a identidade dele mudar.
O ícone junto ao relógio e o fecho da janela
- Fechar a janela do AegiDesk (o X) esconde-a junto ao relógio; o AegiDesk continua a receber ligações. Clique no ícone para a abrir de novo. Em Definições > Geral pode escolher Sair em vez disso.
- Clique com o botão direito no ícone para: Abrir AegiDesk, Copiar o meu ID, Aceitar ligações (desligue para pausar), Terminar todas as sessões e Sair.
- Abrir o AegiDesk uma segunda vez só traz a janela já aberta para a frente.
- Sair termina o programa. Se houver uma sessão ativa, é pedida confirmação.
- Iniciar com o Windows (Definições > Geral) só aparece numa cópia instalada do AegiDesk, não numa executada a partir de uma pasta extraída.
Definições
Abra-as com a roda dentada, em cima à direita.
- Geral: idioma, tema, iniciar com o Windows, o que faz o X.
- Segurança: quem pode pedir acesso a este computador.
- Aceitar ligações: desligue para que ninguém possa pedir acesso.
- Permitir controlo, Só dispositivos conhecidos e Permitir fora da rede local (leia o aviso antes de ligar esta opção).
- Restrição geográfica: Limitar por país e uma lista de países ou zonas (por exemplo PT ou EU). Aplica-se às ligações que chegam através do servidor, com o país que o servidor observa. Com a lista vazia, só a rede local é permitida. Cada pedido continua a precisar da sua autorização.
- Durante uma sessão, ou enquanto uma janela de pedido está aberta, só é
possível reduzir o acesso. Durante uma sessão, as opções que o alargam
ficam desativadas até a sessão terminar; com uma janela de pedido aberta,
uma alteração dessas é recusada com uma mensagem. Bloquear um
dispositivo funciona sempre. Os comandos de administração da linha de
comandos (
aegidesk devices,known-hosts,server,license) alteram diretamente as definições guardadas e não estão sujeitos a esta regra; exigem uma linha de comandos neste computador, na sua conta do Windows.
- Dispositivos: dispositivos memorizados e bloqueados (esquecer, bloquear, desbloquear) e os computadores que já verificou.
- Registo de acessos: pedidos e alterações recentes, do mais novo para o mais antigo, com filtros.
- Servidor: o servidor que permite encontrá-lo pelo ID fora da sua rede.
O predefinido é
ping.aegidesk.com; em Avançado pode usar o seu próprio servidor com a respetiva chave pública e repor o predefinido. Se o servidor não estiver acessível, o Início indica Indisponível, só rede local e as ligações na sua rede continuam a funcionar. Um pacote criado sem servidor predefinido mostra Não configurado. - Licença: o seu plano e os limites dele; instalar ou remover um ficheiro de licença.
- Acerca: versão, avisos de terceiros e a pasta dos seus dados.
Privacidade e segurança
- As ligações são cifradas de ponta a ponta e ambos os computadores provam a sua identidade.
- Sem servidor, nada passa por computadores externos. Com servidor, este só apresenta os dois computadores ou retransmite dados cifrados que não consegue ler.
- Todos os pedidos e sessões ficam registados no computador partilhado (Definições > Registo de acessos).
- Se vir "a identidade mudou", não continue. Confirme com o dono desse computador.
- Se o AegiDesk encontrar as definições de acesso danificadas, repõe-nas no estado mais seguro (Ligações pausadas) e regista-o no registo de acessos. Abra Definições > Segurança e volte a ligar Aceitar ligações por si.
Resolução de problemas
| Problema | O que fazer |
|---|---|
| "O motor do AegiDesk não foi encontrado" | Extraia de novo o pacote para uma pasta completa e abra o AegiDesk.exe a partir dela; verifique se o antivírus não pôs aegidesk_engine.dll em quarentena |
| "O visualizador do AegiDesk não foi encontrado" | Falta a pasta engine; extraia de novo o pacote |
| O computador não aparece em Recentes | Confirme que está a receber ligações, que ambos estão na mesma rede e que a firewall permite o AegiDesk. Use o botão de atualizar |
| Ligações pausadas | Definições > Segurança > Aceitar ligações, ou o menu junto ao relógio |
| Uma definição está desativada | Há uma sessão ou um pedido em curso; poderá alterá-la quando terminar |
| Indisponível, só rede local | Não foi possível contactar o servidor; as ligações locais continuam a funcionar |
| A imagem congela quando o outro PC mostra um pedido de administrador | É o esperado: o Windows protege esse ecrã. A imagem volta quando o pedido fechar |